Pernyataan privasi

1. Keamanan

VisaHQ.id berkomitmen untuk memberikan tingkat keamanan dan privasi tertinggi. Semua transaksi otentikasi pengguna termasuk pemrosesan kartu kredit dilakukan menggunakan teknologi SSL (Secure Socket Layer), yang didukung oleh browser Anda, yang mengenkripsi semua informasi yang dikirimkan kepada kami. Sertifikat keamanan kami telah diverifikasi oleh Comodo Group (AS), menggunakan enkripsi terbaik yang tersedia secara komersial di Internet. Kami mengambil setiap langkah pencegahan untuk melindungi informasi pribadi dari kehilangan, penyalahgunaan, akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran dengan menerapkan kebijakan dan prosedur untuk memastikan bahwa informasi pribadi hanya disimpan untuk tujuan yang telah dikumpulkan. Meskipun ada langkah-langkah ini, tidak ada sistem transmisi atau penyimpanan data yang dapat dijamin 100man, dan VisaHQ.com tidak bertanggung jawab atas pelanggaran, kerugian, atau kerusakan yang timbul dari insiden keamanan di luar kendali wajar kami.

2. Informasi

Kami mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa informasi yang Anda berikan dicatat dengan akurat dan lengkap. Kami memberikan Anda akses ke informasi pribadi Anda setiap saat untuk memperbaiki atau memodifikasi informasi tersebut jika diperlukan.

1. Informasi yang Dikumpulkan dari/tentang Pelanggan digunakan secara eksklusif untuk tujuan memberikan layanan yang lebih baik. Informasi tersebut tidak pernah dirilis kepada pihak ketiga kecuali jika secara tegas diizinkan oleh pelanggan atau sebagaimana diuraikan dalam Pernyataan Privasi ini. Setiap informasi yang Anda berikan sepenuhnya bersifat rahasia dan akan dilindungi dari penggunaan yang tidak sah. Terlepas dari hal tersebut, jika kami menerima panggilan pengadilan atau proses hukum yang sah lainnya yang meminta informasi atau materi lain yang telah Anda berikan kepada VisaHQ.id, VisaHQ.id akan menanggapi panggilan pengadilan atau proses hukum lainnya dengan memberikan informasi atau materi yang diminta, dan kami tidak akan bertanggung jawab atas pengungkapan atau konsekuensi yang dihasilkan.
2. Transaksi Keuangan. Transaksi kartu kredit diproses melalui salah satu perusahaan pemrosesan kartu kredit pihak ketiga yang besar. Semua informasi Anda dienkripsi dan hanya digunakan untuk menyelesaikan transaksi yang sesuai. VisaHQ.id tidak menyimpan rincian lengkap kartu kredit dan tidak bertanggung jawab atas pelanggaran atau penyalahgunaan yang terjadi pada sistem pemroses pihak ketiga.
3. Kue kering. VisaHQ.id menggunakan cookie untuk mengenali klien kami saat mereka mengunjungi situs kami. Itu memungkinkan kami untuk menyesuaikan pengalaman mereka di situs web kami. Anda mungkin perlu mengaktifkan cookie di browser yang Anda gunakan untuk mendaftar. Namun, jika Anda memilih untuk menonaktifkan cookie, Anda masih dapat menjelajahi situs. Cookie tidak menyimpan informasi pribadi. Semua informasi sepenuhnya bersifat rahasia dan tidak pernah dijual atau dilihat di luar perusahaan. VisaHQ.id dapat menampilkan tautan atau iklan dari/ke situs dan perusahaan lain yang juga mungkin menggunakan cookie. Dalam kasus seperti itu, VisaHQ.id tidak dapat bertanggung jawab atas informasi yang dikumpulkan oleh pihak-pihak ini melalui penggunaan cookie. Anda disarankan untuk membiasakan diri dengan kebijakan privasi dan standar berbagi informasi dari situs-situs ini karena mungkin berbeda dari kebijakan dan standar VisaHQ.id.
4. Informasi sistem. VisaHQ.id berhak untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi seperti alamat IP, jenis browser, atau jenis sistem operasi. Semua informasi ini sangat rahasia dan akan digunakan secara eksklusif untuk tujuan administrasi sistem. Informasi ini membantu mendiagnosis masalah, memantau lalu lintas, dan penggunaan situs.
5. Email. VisaHQ.id menggunakan email untuk memberi tahu anggota atau klien kami tentang perubahan status aplikasi mereka, perubahan dalam basis data, di situs web kami, atau ketika layanan atau fitur baru ditambahkan. Sebagai bagian dari layanan, VisaHQ.id dapat mengirimkan pemberitahuan email setiap kali ada diskon khusus, produk baru yang ditambahkan, atau fitur baru yang dikembangkan. Anda setuju untuk menerima komunikasi semacam itu, dan VisaHQ.id tidak bertanggung jawab atas email yang tidak diminta atau spam yang diakibatkan oleh pelanggaran pihak ketiga.
6. Ubah atau Modifikasi Informasi Anda. Anda dapat mengubah atau memodifikasi profil Anda kapan saja dengan menggunakan ID pelanggan (login) dan kata sandi Anda. Pendekatan ini menjamin keamanan informasi Anda. Harap segera laporkan setiap penggunaan ID pelanggan (login) / kata sandi atau peralatan komputer Anda yang tidak sah. VisaHQ.id tidak bertanggung jawab atas kerusakan, kehilangan, atau perubahan informasi yang diakibatkan oleh penggunaan ID pelanggan (login) / kata sandi atau peralatan komputer Anda yang tidak sah.
7. Penggunaan Sistem AI Pihak Ketiga. VisaHQ.id dapat memanfaatkan sistem kecerdasan buatan (AI) pihak ketiga untuk meningkatkan layanan, termasuk tetapi tidak terbatas pada analisis data, pemrosesan aplikasi, deteksi penipuan, dan otomatisasi dukungan pelanggan. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pemrosesan informasi pribadi Anda melalui sistem AI pihak ketiga ini. VisaHQ.id mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memilih penyedia AI yang terpercaya dan memastikan kepatuhan terhadap standar perlindungan data; namun, kami tidak mengendalikan sistem pihak ketiga ini dan tidak bertanggung jawab atas insiden keamanan data, pelanggaran privasi, ketidakakuratan, bias, atau masalah lain yang timbul dari penggunaannya. Ini termasuk, tanpa batasan, kehilangan, penyalahgunaan, atau akses tidak sah terhadap data yang diproses oleh sistem AI tersebut. Untuk pengguna di Uni Eropa (UE) atau Inggris (UK), persetujuan ini berfungsi sebagai otorisasi eksplisit berdasarkan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) dan GDPR Inggris untuk transfer dan pemrosesan data pribadi Anda oleh penyedia AI pihak ketiga, yang mungkin melibatkan transfer data internasional. Anda melepaskan klaim apa pun terhadap VisaHQ.id terkait dengan risiko pemrosesan AI, sejauh diizinkan oleh hukum, dan mengakui bahwa pengabaian tersebut diperlukan untuk penyediaan layanan yang efisien.
8. Layanan dan Konsultasi Imigrasi. VisaHQ.id, melalui afiliasinya VisaHQ.co.uk Ltd (sebuah perusahaan yang terdaftar di Inggris dan Wales dan memiliki lisensi dari Kantor Komisaris Layanan Imigrasi (OISC) dengan nomor pendaftaran F201100037), menawarkan layanan imigrasi dan konsultasi kepada pengguna yang memenuhi syarat. Layanan ini dapat mencakup saran tentang aplikasi visa, izin tinggal, dan masalah imigrasi terkait, yang disediakan sesuai dengan persyaratan regulasi Inggris. Dengan menggunakan layanan ini, Anda mengakui bahwa semua saran bersifat umum kecuali dinyatakan sebaliknya dan tidak merupakan nasihat hukum yang disesuaikan dengan keadaan spesifik Anda. VisaHQ.id dan VisaHQ.co.uk Ltd tidak bertanggung jawab atas hasil, keterlambatan, penolakan, atau kerugian yang timbul dari keputusan otoritas imigrasi, ketidakakuratan dalam informasi yang diberikan oleh pengguna, atau perubahan dalam undang-undang imigrasi. Pengguna harus memverifikasi semua informasi secara independen, dan VisaHQ.id menolak tanggung jawab atas ketergantungan pada layanan tersebut yang mengakibatkan hasil yang merugikan.

3. Bagaimana kami menggunakan informasi tersebut

Kami sangat percaya pada pengurangan data yang kami kumpulkan dan membatasi penggunaannya serta tujuannya hanya untuk (1) yang telah kami berikan izin, (2) sebagaimana diperlukan untuk memberikan Layanan yang Anda beli atau interaksikan, atau (3) sebagaimana kami mungkin diwajibkan atau diizinkan untuk kepatuhan hukum atau tujuan sah lainnya. Penggunaan ini mencakup:

Mengirimkan, meningkatkan, memperbarui, dan meningkatkan Layanan yang kami sediakan.

Kami mengumpulkan berbagai informasi yang berkaitan dengan pembelian, penggunaan, dan/atau interaksi Anda dengan Layanan kami. Kami menggunakan informasi ini untuk:

• Meningkatkan dan mengoptimalkan operasi serta kinerja Layanan kami (sekali lagi, termasuk aplikasi online kami)
• Mendiagnosis masalah dan mengidentifikasi risiko keamanan, kesalahan, atau peningkatan yang diperlukan untuk Layanan
• Mendeteksi dan mencegah penipuan serta penyalahgunaan Layanan dan sistem kami
• Mengumpulkan statistik agregat tentang penggunaan Layanan
• Memahami dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan Layanan kami dan produk serta layanan mana yang paling relevan bagi Anda.

Seringkali, sebagian besar data yang dikumpulkan adalah data agregat atau statistik tentang bagaimana individu menggunakan Layanan kami, dan tidak terkait dengan data pribadi mana pun, tetapi sejauh itu adalah data pribadi itu sendiri, atau terkait atau dapat dihubungkan dengan data pribadi, kami memperlakukannya sesuai. Ini mungkin termasuk pemrosesan melalui sistem AI pihak ketiga seperti yang dijelaskan dalam Bagian 2(g), dan Anda menyetujui penggunaan tersebut.

Berbagi dengan pihak ketiga yang tepercaya. Kami dapat membagikan data pribadi Anda dengan perusahaan afiliasi dalam keluarga korporasi kami, dengan pihak ketiga yang telah kami ajak bekerja sama untuk memungkinkan Anda mengintegrasikan layanan mereka ke dalam Layanan kami, dan dengan penyedia layanan pihak ketiga yang tepercaya sesuai kebutuhan agar mereka dapat melaksanakan layanan atas nama kami, seperti:

• Memproses pembayaran kartu kredit
• Menayangkan iklan
• Mengadakan kontes atau survei
• Melakukan analisis terhadap Layanan kami dan demografi pelanggan
• Berkomunikasi dengan Anda, seperti melalui email atau pengiriman survei
• manajemen hubungan pelanggan
• Mengumpulkan dan mengelola ulasan pelanggan, umpan balik, survei
• Memberikan konsultasi imigrasi melalui VisaHQ.co.uk Ltd seperti yang dijelaskan dalam Bagian 2(h)
• Memanfaatkan sistem AI pihak ketiga untuk pemrosesan dan peningkatan data

Kami hanya membagikan data pribadi Anda sesuai kebutuhan untuk pihak ketiga agar dapat memberikan layanan yang diminta atau yang diperlukan atas nama kami. Pihak ketiga ini (dan subkontraktor mana pun) tunduk pada syarat dan ketentuan pemrosesan data yang ketat dan dilarang menggunakan, membagikan, atau menyimpan data pribadi Anda untuk tujuan lain selain yang telah mereka kontrakkan secara khusus (atau tanpa persetujuan Anda). Untuk pengguna UE dan Inggris, pembagian tersebut mematuhi persyaratan GDPR dan UK GDPR, termasuk perlindungan yang sesuai untuk transfer data, dan VisaHQ.id tidak akan bertanggung jawab atas ketidakpatuhan pihak ketiga di luar kewajiban kontraktual kami.

4. Penafian

Komunikasi melalui Internet serta aplikasi yang digunakan untuk menyediakan layanan melalui Internet tunduk pada berbagai risiko keamanan. Dalam hal apapun, VisaHQ.id tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kerugian apapun, baik langsung maupun tidak langsung, insidental atau konsekuensial, khusus atau hukuman, yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan, perubahan, penghapusan, atau pengungkapan informasi apapun, baik yang bersifat rahasia maupun tidak, yang diakibatkan oleh pembobolan sistem yang tidak sah atau pelanggaran keamanan lainnya, atau kegagalan sistem. Ini termasuk risiko yang terkait dengan sistem AI pihak ketiga, seperti kebocoran data, kesalahan algoritma, atau pelanggaran privasi, yang mana VisaHQ.id tidak memberikan jaminan dan tidak menerima tanggung jawab. VisaHQ.id dengan ini menolak semua jaminan terkait perangkat keras dan perangkat lunak yang digunakan untuk menyediakan keamanan dan mendukung situs web ini termasuk semua jaminan tersirat, kesesuaian untuk tujuan tertentu dan kerugian insidental, khusus, langsung atau konsekuensial. Oleh karena itu, VisaHQ.id, pejabat dan karyawannya, mitra, afiliasi, anak perusahaan, penerus dan pengalihan, serta agen pihak ketiganya tidak akan, secara langsung atau tidak langsung, bertanggung jawab, dengan cara apapun, kepada Anda atau orang lain atas ketidakakuratan, penyalahgunaan, kesalahan, intersepsi pihak ketiga, virus, atau serangan peretas yang mengakibatkan kehilangan data atau layanan termasuk, tetapi tidak terbatas pada kesalahan atau gangguan dalam transmisi atau pengiriman layanan. Untuk pengguna UE dan Inggris, penolakan dan pengabaian tanggung jawab ini tunduk pada hukum perlindungan konsumen yang berlaku di bawah GDPR dan UK GDPR, tetapi sejauh yang diizinkan, Anda setuju untuk melepaskan klaim terkait dengan insiden keamanan data dan privasi yang melibatkan AI pihak ketiga atau penyedia lainnya. VisaHQ.id berisi tautan ke situs lain. Tautan ini disediakan secara eksklusif untuk tujuan informasi dan untuk membantu dalam menemukan sumber daya Internet lainnya. Oleh karena itu, kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten situs web tersebut. Mengenai layanan imigrasi melalui VisaHQ.co.uk Ltd, VisaHQ.id menolak tanggung jawab atas hasil imigrasi, perubahan regulasi, atau kesalahan pengguna dalam proses aplikasi.

5. Ringkasan

Dengan mengakses situs ini dan menggunakan layanannya, Anda setuju tanpa syarat dengan ketentuan Pernyataan Privasi ini dan kami Syarat dan Ketentuan Anda setuju untuk mematuhi syarat yang mengatur penggunaan situs ini dan layanannya serta yang juga mengatur semua informasi yang diberikan oleh Anda dan pengguna lain dari VisaHQ.id. Jika Anda tidak setuju dengan semua atau sebagian dari syarat Pernyataan Privasi ini, harap jangan gunakan situs ini.